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市政務(wù)服務(wù)管理局深化“放管服”改革“六個一”行動增強(qiáng)服務(wù)能力

來源：市政務(wù)服務(wù)管理局 發(fā)布日期：2019-06-17 瀏覽次數(shù)：

市政務(wù)服務(wù)管理局全面推進(jìn)深化“放管服”改革“六個一”行動，力爭群眾和企業(yè)辦事“只進(jìn)一扇門”和“最多跑一次是原則、跑多次是例外”。一是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項集中辦。入駐政務(wù)服務(wù)中心實體大廳的部門有27家，事項有261個。1-5月，政務(wù)服務(wù)中心窗口共受理316817件，辦結(jié)316312件，按時辦結(jié)率100%。二是積極推進(jìn)“網(wǎng)上辦”。市級網(wǎng)上服務(wù)大廳有部門36家，入庫事項1013個（不含行政處罰），網(wǎng)上可辦事項892個，占入庫事項的比例88%。2019年1-5月，2019年1-5月，政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)網(wǎng)申報26738件，受理26632件，辦結(jié)26738件，按時辦結(jié)率100%。發(fā)布政務(wù)服務(wù)動態(tài)758條。三是正在開展大廳改造、大廳設(shè)備采購招投標(biāo)工作，預(yù)計6月底完成大廳提升改造，探索推進(jìn)“綜合窗口+專業(yè)窗口+自助服務(wù)”服務(wù)模式。四是印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范市政務(wù)服務(wù)實體大廳管理和服務(wù)工作的通知》，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門規(guī)范辦理事項，確保“一窗”分類受理政務(wù)服務(wù)事項達(dá)70%以上。