12月20日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)張波在市信訪(fǎng)局接待來(lái)訪(fǎng)群眾，傾聽(tīng)群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決群眾實(shí)際困難。

張波認(rèn)真聽(tīng)取他們反映的足球場(chǎng)燈光線(xiàn)路修繕、公租房等問(wèn)題。接訪(fǎng)中，張波耐心詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，與相關(guān)部門(mén)和屬地負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，對(duì)群眾訴求一一給予答復(fù)。他要求，各相關(guān)部門(mén)要聚焦民生“關(guān)鍵小事”，舉一反三、由點(diǎn)及面、依法辦理，通過(guò)信訪(fǎng)個(gè)案深入查找共性問(wèn)題，以“一件事”帶動(dòng)解決“一類(lèi)事”，切實(shí)把信訪(fǎng)工作做到群眾心坎上。要充分發(fā)揮部門(mén)職能作用，靠前服務(wù)、主動(dòng)作為，始終站在群眾角度看問(wèn)題、想辦法，不斷提高信訪(fǎng)工作質(zhì)效。

張波強(qiáng)調(diào)，人民公仆為人民，各有關(guān)部門(mén)要高度重視信訪(fǎng)工作，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，深入貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》，依法維護(hù)群眾合法權(quán)益。要牢固樹(shù)立以人民為中心的發(fā)展思想，帶著感情和責(zé)任做好信訪(fǎng)工作，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，讓人民群眾擁有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。要充分發(fā)揮信訪(fǎng)工作密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，樹(shù)牢群眾觀(guān)點(diǎn)，貫徹群眾路線(xiàn)，更好地了解民情、維護(hù)民利，把群眾工作做深做細(xì)做實(shí)。

副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)陶靜，各有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加接訪(fǎng)。