近日，“全國文明實踐巾幗志愿陽光站”榮譽稱號落地云南蒙自青云社區(qū)，這是該社區(qū)近年獲得的22個榮譽稱號之一。近年來，蒙自市青云社區(qū)組建的五支志愿服務隊，充分展現(xiàn)了新時代志愿服務精神，促進社區(qū)發(fā)展日新月異，助推蒙自全國文明城市創(chuàng)建。

蒙自市青云社區(qū)于2019年根據(jù)新時期街道、社區(qū)社會發(fā)展新形勢組建了“幸福·唱開懷”“幸福·暖夕陽”“幸福·守健康”“幸福·樂成長”“幸福·護家園”五支志愿服務隊伍，每支志愿隊伍均由一名社區(qū)干部擔任組長，組長根據(jù)特色建立“警社110”之小區(qū)物管群、商鋪群等。日常工作中，該社區(qū)把所轄小區(qū)的424個樓棟長、69個駐社區(qū)機關事業(yè)單位負責人、18家私企、140家個體經(jīng)營戶拉入群內(nèi)，讓轄區(qū)居民有困難、有問題找志愿者，有訴求、有愿望找志愿者，形成了黨員干部在一線辦公，矛盾在基層一線解決的良好氛圍。

青云社區(qū)監(jiān)督委員會主任彭娟說：“我們社區(qū)與群里的多家社會志愿服務組織簽訂了項目合作協(xié)議，協(xié)議涉及興趣培養(yǎng)、學業(yè)輔導、愛心幫扶等多個領域。每次活動開展，均由社區(qū)居民‘點單’，各組長根據(jù)服務特長‘接單’，確定開展形式后在群內(nèi)‘派單’，最終由各企業(yè)或個人‘接單’開展志愿服務活動”。

“青云社區(qū)為我們統(tǒng)一設計了‘幸福卡’，卡片上登記有樓棟長的電話、志愿者服務的電話和社區(qū)工作人員電話，我們需要誰就聯(lián)系誰，他們就是我的親人。”青云社區(qū)獨居老人羅瓊珍談及社區(qū)的志愿者，臉上露出了幸福的笑容。

每天，“幸福·唱開懷”志愿隊的王艷、張蒙云組織社區(qū)居民在公園廣場排練節(jié)目，為每年的建黨節(jié)、國慶節(jié)文藝演出進小區(qū)做準備；每逢節(jié)假日或周末，“幸福·暖夕陽”志愿隊的醫(yī)生和理發(fā)師們，有的深入大街小巷為孤、寡老人檢查視力、免費配老花鏡，有的深入居民家庭為留守兒童理發(fā)；每個周五的“云上青云”大學堂，“幸福·護家園”志愿隊的專技教師為居民們送上花藝、廚藝和剪紙的培訓，還有法律講師開展普法講堂和法律援助活動，促使社區(qū)居民的法治意識得到進一步提高，社會環(huán)境和諧安定。

社區(qū)志愿者范麗萍說，“我是從云南曲靖隨姑娘到蒙自生活的一名退休教師，在志愿服務活動中，我依然履行教書育人的理念，希望帶動更多的居民共同為社區(qū)發(fā)展、為蒙自發(fā)展獻計出力。”除了參加集體志愿服務活動，范麗萍已經(jīng)習慣了每天出門帶個塑料袋，逢垃圾必撿；習慣了有空就到鄰居家走走，逢困難必幫。范麗萍說：“一座城市就像一位大姑娘，美麗漂亮就吸引人、招人愛，我們要攜手并肩愛護我們的家鄉(xiāng)蒙自，讓蒙自越來越美。”

借助志愿者隊伍的力量，青云社區(qū)還對青少年群體建立了“四點半課堂”，幫助解決學生放學后無人看管的難題；對外來務工群體，開展政策咨詢、就業(yè)指導等服務；對社區(qū)矯正群體，提供個案輔導和家庭探訪等服務，建立“用心傾聽”調(diào)解室和姐妹“話聊”室等，幫助他們重拾生活的信心，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)；對60歲以上的老人、病殘人員，建立健康檔案，由“幸福·守健康”志愿隊的志愿者定期為他們免費體檢和上門診療。

陳沿說：“在社區(qū)五支志愿隊伍的大力支持下，我們還組建了婦女兒童庇護室、心理輔導站和“青風”說事制度等，構筑‘一站式維權直通車’，把對居民的愛守住”。陳沿還說：“社區(qū)志愿者是我們社區(qū)工作的中堅力量，群眾能把我們當親人這是我們最大的幸福，志愿者和社區(qū)居民給了我們更加充足的干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心”。

據(jù)了解，近兩年以來，加入該社區(qū)五支志愿服務隊的志愿者已達600余名，開展的衛(wèi)生維護、未成年人關懷、扶貧幫困等集體志愿服務490余次，個人認領的志愿服務2500余人次，促使社區(qū)“行政化”功能向著“社會化、生活化、服務化和品牌化”轉(zhuǎn)變，被共青團中央維護青少年權益部授予“青少年零犯罪零受害社區(qū)”示范點，被云南省授予“市域社會治理現(xiàn)代化試點社區(qū)”，先后榮獲“紅河州民族團結進步示范單位”“全國文明實踐巾幗志愿陽光站”等22個榮譽稱號，為蒙自市增添了一道道和諧美、文化美、德行美的絢麗光彩。（作者：王愛菊 來源：蒙自市創(chuàng)文辦 ）