你們在政協(xié)紅河州第十一屆委會第二次會議上提出的《關于加強蒙自城市公交車管理的建議》第260號提案，已于2014年4月轉(zhuǎn)交蒙自市人民政府研究辦理，辦理結(jié)果為B類。按照州委、州政府、州政協(xié)關于政協(xié)提案辦理工作的有關要求，2017年蒙自市人民政府對該提案進行了繼續(xù)辦理，現(xiàn)將續(xù)辦情況答復如下：

　　一、關于設置公交站牌和安裝語音報站器的建議

　　根據(jù)蒙自世行項目建設內(nèi)容，蒙自市在天馬路（原計劃從天馬轉(zhuǎn)盤至工業(yè)大道的公交專用道建設，因有軌電車項目，改為在天馬轉(zhuǎn)盤至鳳凰路路段建設公交專用道）、銀河路、北京路新建三條公交專用道，在建設時同步建設三條公交專用道上公交站臺共計43個。三條公交專用道及公交站臺已于2017年4月開工建設，預計州慶前完工。同時，在蒙自城區(qū)其他路上將新建360個普通式站臺，360個普通式站臺建設5月已完成項目招投標，7月已開工，預計2018年2月前完工。按照創(chuàng)建全國文明城市要求，蒙自城區(qū)公交車已全部安裝并啟動語音報站器。

　　二、關于加強公交駕駛員隊伍建設的建議

　　根據(jù)2011年8月1日施行的《云南省城市公共交通管理辦法》第二十四條的規(guī)定：“城市公共交通從業(yè)人員運營服務時應當衣著整潔，文明禮貌。”2014年來，蒙自市所有公交公司積極組織駕駛員進行上崗前培訓，每個月至少組織駕駛員進行兩次培訓和學習，加強對從業(yè)人員的教育培訓，提高從業(yè)人員的服務意識，真正做到禮貌待客、文明駕駛。目前，蒙自城區(qū)重要路口都安裝了電子警察，為進一步規(guī)范公交車駕駛員文明行車提供硬件監(jiān)管。

　　根據(jù)交通運政部門每個月對公交企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查要求，已將駕駛員學習培訓的檔案記錄作為檢查內(nèi)容之一，蒙自市在積極開展號駕駛員學習培訓的同時，細致做好駕駛員檔案管理和培訓臺賬。

　　如果駕駛員在行車過程中發(fā)生了不文明行為，建議乘客及時撥打投訴電話3736111，或通過市長信箱向交通運政部門反映，蒙自市交通運輸局將及時組織專人對反映的事情進行調(diào)查處理，一經(jīng)查實，將要求運輸公司按管理制度進行批評教育、經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴重的，給予開除處理。

　　三、關于落實公交優(yōu)先的建議

　　為落實公交優(yōu)先落實，蒙自市政府爭取到世行項目，除新建公交專用道、公交站臺外，還將建設3個公交綜合車場，2個首末站，目前，省交通規(guī)劃設計院已經(jīng)完成北京路南延公交綜合場站規(guī)劃設計圖，預計今年內(nèi)開工建設，計劃2018年完成項目建設。建設蒙自智能交通及智能公交，新購置安裝電子站牌現(xiàn)場設備89套，公交車輛定位與監(jiān)控中心1套。安裝智能公交后，可以實現(xiàn)智能調(diào)度，時時掌握車輛運行狀況，并可以通過GPS適時發(fā)布各類交通信息，同時乘客通過智能電子站牌可查詢車輛運行信息及換乘信息。該項目目前正在由云南省交通規(guī)劃設計院在編制規(guī)劃，將和公安交警部門的智能指揮中心統(tǒng)一采購，計劃2019年2月前完成安裝、調(diào)式、試運行。

　　感謝你們對蒙自市交通工作的關心和支持，請在今后對我們的工作多提寶貴意見和建議。

　　蒙自市人民政府

　　2017年10月9日

　　（聯(lián)系人：羅靜怡 聯(lián)系電話：3729571）