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索引號000014348/2022-00976
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發(fā)布機構(gòu)蒙自市市場監(jiān)督管理局
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文號
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發(fā)布日期2022-03-16
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時效性有效
蒙自市市場監(jiān)督管理局開展2022年“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動
為營造安全放心的消費環(huán)境,蒙自市市場監(jiān)督管理局依托2022年“3·15”國際消費者權(quán)益日,圍繞“共促消費公平”的宣傳主題,開展了形式多樣的宣傳活動。
活動以咨詢服務(wù)、知識講座、發(fā)放宣傳資料等形式為主,對廣大人民群眾進行了全面的宣傳,加大推進《消費者權(quán)益保護法》《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)宣傳教育,讓消費教育以接地氣的方式走近消費者,不斷增強消費者的維權(quán)意識和能力,讓消費者從中獲得更多的幸福感和安全感,此次活動共發(fā)放各類宣傳資料3000余份。
截至3月14日,2022年“12315”投訴舉報中心共受理各類投訴舉報件392件,其中受理消費者舉報件51件,受理投訴件341件,投訴調(diào)解成功率為99%,消費者滿意度達99%,共為消費者挽回經(jīng)濟損失62.1萬元,消費維權(quán)社會影響力得到持續(xù)提升。