“3711111”民生服務(wù)熱線

　　蒙自市數(shù)字管理服務(wù)中心以群眾需求為導(dǎo)向，以便民利企為目標(biāo)，在市“12345”平臺(tái)基礎(chǔ)上，開(kāi)通“3711111”民生服務(wù)熱線。通過(guò)“3711111”民生服務(wù)熱線，全面整合政府部門和具有公共服務(wù)職能的企事業(yè)單位的熱線資源，降低服務(wù)成本，提高服務(wù)成效，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)號(hào)碼進(jìn)入、一條熱線貫通”的目標(biāo)，進(jìn)一步提高政府行政效能和公共服務(wù)水平，將民生服務(wù)熱線打造成為黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁、為民服務(wù)的窗口。

　　“3711111”民生服務(wù)熱線提供包括養(yǎng)老服務(wù)、單位搬遷、個(gè)人搬家、單位保潔、家庭保潔、家居收納、家電清洗、管道疏通、皮具保養(yǎng)、代駕、配送、物業(yè)安保、空調(diào)移機(jī)在內(nèi)的多項(xiàng)民生服務(wù)功能，并且可實(shí)現(xiàn)多個(gè)商家入駐小程序并提供相應(yīng)服務(wù)，保證市民能夠按具體需求挑選物美價(jià)廉的民生服務(wù)。市民可通過(guò)撥打“3711111”熱線聯(lián)系到民生服務(wù)工作人員，工作人員根據(jù)市民具體需求整理后進(jìn)行派單，并對(duì)派單服務(wù)全流程進(jìn)行跟蹤監(jiān)管。