蒙自市稅務(wù)局以保障繳費人合法權(quán)益為中心，切實當(dāng)好“衛(wèi)士”“干將”“能手”三個角色，重協(xié)作、勤調(diào)研、廣宣傳、巧征收，推動城鄉(xiāng)“兩險”征繳工作高質(zhì)效推進。

　　立足崗位職責(zé)，當(dāng)好守土盡責(zé)的“衛(wèi)士”。清理系統(tǒng)內(nèi)重復(fù)無效數(shù)據(jù)，厘清繳費人基本信息，確保任務(wù)基數(shù)準(zhǔn)確。線下舉辦集中培訓(xùn)、線上發(fā)送政策資料，組織干部職工持續(xù)學(xué)習(xí)掌握政策知識，提升隊伍業(yè)務(wù)能力。建立工作日志制度，全流程記錄當(dāng)天處理的各類事項、解決途徑、辦理結(jié)果，分析產(chǎn)生問題的原因，匯總繳費人意見建議。定期通報征繳工作完成情況，分析研判進度靠后原因，動態(tài)調(diào)整工作方案，優(yōu)化征繳措施。

　　發(fā)揮主觀能動，當(dāng)好改革創(chuàng)新的“干將”。利用“蒙小稅”釘釘課堂開展線上直播，組建小分隊進社區(qū)宣傳政策、與村干部聯(lián)合走訪農(nóng)戶，在城區(qū)藥店及農(nóng)貿(mào)市場、活動廣場等目標(biāo)人群聚集的地點分散設(shè)置宣傳點，廣泛而精準(zhǔn)、深入且具體地開展城鄉(xiāng)“兩險”政策宣傳、疑難解答、培養(yǎng)繳費人自主繳費意識。制作新媒體稿件廣泛宣傳繳費流程及方式，讓繳費人足不出戶、足不出村、足不出鎮(zhèn)完成繳費，形成全社會規(guī)范參與支持的良好局面。

　　狠抓工作落實，當(dāng)好真抓實干的“能手”。加強與市人社局、醫(yī)保局、農(nóng)村商業(yè)銀行、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的溝通合作，強化信息交互。在“業(yè)務(wù)群”內(nèi)實時交流，利用“云端”及時解決疑難問題。認(rèn)真開展城鄉(xiāng)“兩險”專項督查工作，做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)繳費情況公示，全方位壓緊壓實征收工作，提高工作合力，做到“村不漏組、組不漏戶、戶不漏人”。