2023年以來，蒙自市人社局聚焦企業(yè)和群眾辦事堵點、痛點和盲點，以推動人社業(yè)務信息化建設為抓手，以服務民生為宗旨，切實加強信息化工作與業(yè)務工作的有機融合，持續(xù)推進人社信息化建設，不斷提升人社部門履職效能，全力打通服務群眾“最后一公里”，讓溫暖直抵民心。

“數(shù)字人社”增強服務“暖心度”。圍繞“數(shù)字人社”建設，蒙自市人社局從數(shù)據(jù)資源整合共享、人社服務“一網(wǎng)通辦”、社會保障卡“一卡通用”等方面入手，全面推動人社數(shù)字化轉型以數(shù)字化、智能化支撐人社服務“掌上辦”“指尖辦”“打包辦”“電話辦”，推動公共服務便民程度進一步優(yōu)化提升。梳理全程網(wǎng)辦事項146項，壓縮辦結時限事項127項，簡化辦事手續(xù)45項。累計開展服務活動2290次，服務人數(shù)達29832人次。

“數(shù)字人社”架起就業(yè)“直通橋”。組建“就業(yè)我?guī)湍秉h員先鋒隊，讓就業(yè)服務觸“屏”可及，讓老百姓好就業(yè)、就好業(yè)。累計通過線下線上平臺登記用工企業(yè)5260家，提供崗位8.9萬余個；登記求職人員9762人，提供找工服務9.8萬余人次。利用“蒙自就業(yè)”小程序，提供24小時不打烊“招聘會”服務，累計小程序注冊公司1032家，提供崗位2.45萬個，發(fā)布簡歷3600人，訪問次數(shù)8.17萬人次；通過“蒙自人社”抖音、視頻號線上同步開展大中城市聯(lián)合招聘高校畢業(yè)生招聘會、“農(nóng)村轉移就業(yè)百日行動”“職引未來·夏至招Young”“追光逐夢”青年人才夜市、退役軍人及軍人家屬專場招聘會等引才推介直播帶崗活動31場，提供崗位3.7萬個。在“今日蒙自”“蒙自人社”等新媒體網(wǎng)絡平臺設立“蒙自就業(yè)”專欄，高頻次推送“就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策知識卡”，宣傳和推廣蒙自就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。開辦“蒙自青年人才說”專欄，邀請一批駐蒙高校優(yōu)秀畢業(yè)生和大學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者分享職業(yè)規(guī)劃、心路歷程和成長故事，暢談思想感悟，用共情引起共鳴，激勵和引導高校畢業(yè)生準確把握就業(yè)形勢，主動適應社會，明確職業(yè)發(fā)展目標，積極留蒙就業(yè)創(chuàng)業(yè)。借助簽訂（解除）勞動合同功能實現(xiàn)就業(yè)失業(yè)登記協(xié)同辦理；通過社保、低保、殘疾、退役軍人等共享數(shù)據(jù)動態(tài)認定就業(yè)困難人員。截至目前，農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)12.34萬人，城鎮(zhèn)新增就業(yè)8568人。

“數(shù)字人社”建起社保“便利店”。利用社會保險信息系統(tǒng)比對，分類建立了擴面對象實名庫73381人。加快推進社保經(jīng)辦服務轉型，線上線下全方位、多渠道為參保單位和群眾提供高效便捷服務。截至目前，通過網(wǎng)廳辦理單位新參保申報570戶、關聯(lián)單位673戶，辦理企業(yè)養(yǎng)老、工傷人員增減業(yè)務17793條，繳費工資申報1330戶，項目新參保申報29戶，項目增員、減員8889條。社保待遇領取資格認證采取信息比對、人臉識別、就近認證等多種模式，待遇人員可自主選擇、快捷認證；對于高齡老人、行動不便人員、不會使用智能手機群體，經(jīng)辦人員采取上門主動服務。截至目前，通過手機APP開展退休人員領取養(yǎng)老保險待遇資格確認15361人。積極推廣社保卡在政務服務及居民服務領域應用，讓社保卡真正成為“民心卡”。目前，我市社會保障卡制發(fā)總量已達43.96萬張，申領電子社保卡人口覆蓋率50.42%。10月9日在全州率先啟動“社郵合作”模式和綜合柜員制改革，進一步將社保服務前臺延伸至銀行網(wǎng)點柜臺，打造以人社自主服務為主體，金融機構合作經(jīng)辦服務為補充的服務格局，讓老百姓在家門口就可以辦理社保業(yè)務。

“數(shù)字人社”跑出和諧勞動關系“加速度”。在電子勞動合同建設應用上聚焦發(fā)力，推廣普及勞動合同全程網(wǎng)辦、電子簽名“掌上辦”。堅持“跨域協(xié)同、綜合受理、智能流轉、一體經(jīng)辦”，以勞動關系業(yè)務辦理為龍頭，推廣普及“一件事一次辦”“多件事打包辦”“著急事隨時辦”“個人事掌上辦”，實現(xiàn)了“一份合同觸發(fā)、并聯(lián)同步辦理、一次不跑辦成”的勞動用工“一件事”辦理新模式，2023年以來，進入網(wǎng)上勞動用工登記系統(tǒng)備案企業(yè)4475戶，勞動合同簽訂60338人，完成注冊電子勞動合同平臺企業(yè)12家，上傳電子勞動合同779份。應用紅河州農(nóng)民工工資支付監(jiān)控預警平臺功能，做到了對欠薪隱患的事前預防、事中監(jiān)控、事后處置，從源頭上遏制欠薪問題，切實維護農(nóng)民工的合法權益。

（蒙自市人社局 楊桔）